HRMOSプロダクトのPlatform SREチームは、採用、評価、サーベイなどマルチプロダクトな「HRMOS」シリーズの信頼性獲得、デリバリーパフォーマンスに対する横断的な改善活動に日々取り組んでいます。 改善活動を行う際には、多くのプロダクトや開発プロセスの中から何に注力すべきか、現状を正しく把握し判断する必要があります。 この記事ではデリバリーパフォーマンスに焦点を当て、指標としているFour Keys計測の仕組みとその活用事例について紹介します。